En cas de bagage égaré, la première chose que l’on vous demande, c’est une description. Mais entre « valise noire à roulettes » et « voici sa photo », il y a un monde ! Une photo claire et récente permet aux employés de l’aéroport de la repérer plus facilement, réduisant ainsi le temps de recherche et augmentant les chances de la récupérer rapidement.
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Prouver l’état de vos bagages avant qu’ils ne soient endommagés
Personne n’est à l’abri d’une valise abîmée ou d’une roue cassée. Et une fois votre bagage récupéré dans cet état, sans preuve de son état initial, il est difficile de faire valoir vos droits. Une photo nette de votre valise avant l’enregistrement permet de prouver qu’elle était en bon état, et facilite toute réclamation auprès de la compagnie aérienne.
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Identifier les objets manquants à l’intérieur