Chaque année, des milliers de valises n’arrivent pas à destination en même temps que leur propriétaire. En France, on compte environ 7,6 bagages perdus pour 1 000 passagers sur les vols internationaux.
Les causes ?
- Erreurs de tri dues aux éléments non conformes accrochés aux valises.
- Surcharge de bagages, forçant les compagnies à répartir certains sur d’autres vols.
- Correspondances trop courtes, où les bagages n’ont pas le temps d’être transférés.