Prévention : comment éviter ce problème à l’avenir ?
- Privilégiez les distributeurs situés dans les agences bancaires(moins de risques de fraude).
- Ne vous laissez pas distraireet récupérez vos billets immédiatement après le retrait.
- Vérifiez votre compte après chaque retraitpour détecter d’éventuelles anomalies.
- En cas de problème, agissez vitepour maximiser vos chances de remboursement.
Si un distributeur ne vous donne pas vos billets, restez calme et suivez ces étapes. Dans la majorité des cas, la banque pourra identifier l’erreur et vous rembourser.
Avez-vous déjà rencontré ce problème ?
