Imaginez récupérer votre valise avec une roue cassée, une fermeture endommagée ou des rayures profondes… Sans preuve de l’état initial, il est difficile de prouver qu’elle a été abîmée pendant le vol.
Que faire ?
- Prenez une photo de votre bagage sous différents angles avant l’enregistrement.
- Vérifiez son état à l’arrivée et comparez avec vos photos.
- Déclarez immédiatement les dégâts auprès du service bagages de la compagnie aérienne.
