Chaque année, un grand nombre de valises n’arrivent pas à destination en même temps que leur propriétaire. En France, on recense environ 7,6 bagages perdus pour 1 000 passagers sur les vols internationaux.
Les causes principales
- Erreurs de tri dues aux objets non conformes attachés aux valises.
- Surcharge de bagages, contraignant les compagnies à réacheminer certains sur d’autres vols.
- Correspondances trop courtes, ne laissant pas suffisamment de temps pour transférer les bagages.